Umfassender Service für unsere Kunden

Können wir behilflich sein? Wir unterstützen Sie gerne in allen Belangen rund um SOLIDWORKS. Vom technischen Support über Consulting bis hin zu eigens für Sie entwickelten Lösungen. Aktive und effiziente Unterstützung verstehen wir als integralen Bestandteil unserer Arbeit.

IT-Services von Solidpro

Managed Services

Mit unseren Managed-Service-Paketen können Sie wiederkehrende Leistungen oder tägliche Überwachungsaufgaben einfach an Solidpro übertragen, ohne die Kontrolle aus der Hand zu geben. Wir kümmern uns zuverlässig darum, sodass Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Ihre Vorteile im Überblick
  • Unterstützung und Entlastung der internen IT/CAD
  • Administration
  • Expertenwissen durch unsere zertifizierten Techniker bei Ihnen vor Ort
  • Überschaubare Kosten
  • Keine Bindung eigener Ressourcen
  • Stufenlos skalierbarer Service
  • Fokus auf Kernkompetenzen
Unsere Basisleistungen
  • Administration SOLIDWORKS/PDM/MaxxDB/SOLIDWORKS Produkte (Installation, Updates, Systemeinstellungen, Vorlagen)
  • Bereitstellung von Software, Updates und Lizenzen
  • Abgesicherte (isolierte) VPN-Verbindung und Desktop-Sharing
  • First Level Support – Tipps & Tricks für die Anwender
  • Hardware–Analyse/Empfehlung
  • Erweiterter Support durch das Service-Center
  • Service-Desk
  • Persönlicher Ansprechpartner
Managed-Service-Standard-Paket

1 Tag im Quartal | 3.990 € pro Jahr

  • Managed Service – Basisleistungen
  • 4 Tage zum Vorzugspreis von 3.990 € zzgl. Reisekosten und Spesen
  • Ein Tag im Quartal beim Kunden vor Ort
  • Laufzeit 1 Jahr vom Tag der Bestellung an (Tage sind nicht übertragbar)
Managed-Service-Professional-Paket

1 Tag in jedem zweiten Monat | 5.990 € pro Jahr

  • Managed Service – Basisleistungen
  • 6 Tage zum Vorzugspreis von 5.990 € zzgl. Reisekosten und Spesen
  • Ein Tag alle zwei Monate beim Kunden vor Ort
  • Laufzeit 1 Jahr vom Tag der Bestellung an (Tage sind nicht übertragbar)
Managed-Service-Premium-Paket

1 Tag pro Monat | 10.990 € pro Jahr

  • Managed Service – Basisleistungen
  • 12 Tage zum Vorzugspreis von 10.990 € zzgl. Reisekosten und Spesen
  • Ein Tag im Monat beim Kunden vor Ort
  • Laufzeit 1 Jahr vom Tag der Bestellung an (Tage sind nicht übertragbar)

ERP/PPS-Kopplungen

Ständig wachsende Anforderungen und komplexe Aufgaben erfordern innovative Lösungen bei der Verbindung zwischen PPS und CAD. Deshalb setzen wir auf moderne Produkte, die sich im Einsatz bereits bewährt haben.

Kombiniert mit entsprechendem Consulting lassen sich praktisch alle gewünschten Kombinationen einer ERP/PPS-Kopplung als Direktkopplung oder über SOLIDWORKS PDM/MaxxDB und damit zu SOLIDWORKS realisieren.

Vorteile und Besonderheiten unserer Kopplungen
  • Webservice-Technologie
  • Verfügbare anpassbare Standardmodule
  • Interaktive Artikelsuche
  • Interaktiver Stücklistenabgleich
  • Rohmaterialstücklisten
  • Erfahrung mit ca. 80 Kopplungen in Kundenprojekten
  • Keine ERP-Clientsoftware auf PDM-Client
  • Keine Firewall – HTTP-Protokoll
  • Zero-Deployment auf PDM-Client
  • Entfernte ERP-Systeme
Eine Auswahl der koppelbaren Systeme

Installationen

Eine sofortige und produktive Nutzung der SOLIDWORKS Software kann nur durch die entsprechenden Rahmenbedingungen gewährleistet werden. Wir schaffen für Sie mit einer fachgerechten Installation und einer individuellen Anpassung die Grundlagen für eine erfolgreiche Arbeit mit SOLIDWORKS.

Wir gewährleisten eine automatisierte Installation

Zu jeder Installation liefern Ihnen unsere Techniker ein virengescanntes und geprüftes Abbild der Software. Damit kann die Installation gleichzeitig und fehlerfrei an einer Vielzahl von Rechnern durchgeführt werden.

Sie bekommen den Solidpro Installationsstandard

Auf Basis von erprobten Vorgehensmodellen haben wir unser umfangreiches „Vorlagen-Center“ entwickelt. Dieses ist gefüllt mit wichtigen Informationen, vorkonfigurierten Ordnern und hilfreichen Tools, z.B. Biegetabellen, Entwurfsnormen und Farbmuster, und wird bei Ihnen gleich mitinstalliert. Der Solidpro Installationsstandard wird branchenspezifisch auf Ihre Bedürfnisse angepasst.

Wir sind Hardware-Spezialisten

Als HP-Gold-Partner (Workstation-Spezialisierung) wissen wir genau über die Anforderungen und Feinheiten zwischen Software und Hardware Bescheid, unabhängig vom Hardware-Hersteller. So können wir für Sie ein optimales Ergebnis sicherstellen.

Unsere Techniker sind herstellerzertifiziert

Jährlich erweitert der Hersteller sein Produktportfolio. Unsere CSWT (Certified SOLIDWORKS Technician) sind mithilfe von umfangreichen Weiterbildungsmaßnahmen immer auf dem neuesten Stand. Durch Ablegen einer Prüfung wird ihr Wissen vom Hersteller zertifiziert und sichergestellt.

Wir führen den Windows Client Check durch

Um die Performance zwischen Ihrem Betriebssystem und SOLIDWORKS zu erhöhen, überprüfen wir Ihre Windows-Einstellungen und Grafikkartentreiber. Zusätzlich werden alle Funktionen von SOLIDWORKS in Verbindung mit Ihrem Datenmanagementsystem getestet.

Unsere Datenverwaltungslösungen sind vorkonfiguriert

Um Ihnen einen schnellen Einstieg in die Datenverarbeitung zu ermöglichen, sind bei uns die wichtigsten Tools vorinstalliert. Mit unserer „Out of the box“-Lösung können Sie von der ersten Minute an produktiv sein.

Softwareentwicklung

Optimierte Geschäftsprozesse sind die Basis für effizientes Arbeiten. Das Softwareentwicklungsteam von Solidpro entwickelt für Sie individuelle Lösungen. Mit Nutzung modernster digitaler Kommunikationsmittel verbessern wir somit Ihr 3D-CAD-System.

Wir bieten eine einzigartige Kombination aus verschiedenen Skills
  • C++
  • C#
  • VBA
  • SQL
  • SOLIDWORKS-API
  • PDM-Know-how
  • ERP-Know-how
  • Web-Programmierung
Sie bekommen eine umfassende Beratung für effektive Lösungen

Unsere Consultants, Projektleiter und Entwickler werden Sie bestens beraten und gemeinsam mit Ihnen eine zielgerichtete und effektive Lösung entwickeln, die genau auf Sie als Kunde zugeschnitten ist. Je nach Projekt bieten wir Ihnen eine technische Klärung und erstellen Ihnen ein Pflichtenheft bzw. führen eine Machbarkeitsanalyse durch.

Unsere Projekterfahrung ist unser Aushängeschild

Über 40 Mannjahre Erfahrung bei Solidpro zeichnet unsere Softwareentwicklung aus. In folgenden Bereichen können wir Sie tatkräftig unterstützen:

  • PDM-ERP-Anbindung
  • Automatisierung: kundenspezifische Konfiguratoren als Eigenentwicklung, Blech, Hüllengeometrie, PDM-Workflows, Erzeugung und Auslesen von Geometrie
  • Migrationen von Altdaten/Bestandsdaten
Wir bilden Sie im Bereich SOLIDWORKS API aus

Die Programmierschnittstelle API ist ein mächtiges Werkzeug zur Optimierung und Anpassung von SOLIDWORKS und dessen Standardfunktionen. In unserem Seminar SOLIDWORKS API werden die Konzeption von Lösungsstrategien und die Einbindung bestehender Programme in SOLIDWORKS vermittelt. 

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