Managed Services

Sie konzentrieren sich ganz auf Ihr Kerngeschäft und wir übernehmen den Rest.
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SOLIDWORKS 3D-CAD: Erster Einblick
4 Minuten

Managed Service

Warum Managed Services nutzen?

Mit unseren Managed-Service-Paketen können Sie wiederkehrende Leistungen oder tägliche Überwachungsaufgaben einfach an Solidpro übertragen, ohne die Kontrolle aus der Hand zu geben. Wir kümmern uns zuverlässig darum, sodass Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Welche Managed Service Version ist die richtige?

Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir die Version, die für Ihre Bedürfnisse (Anforderungen, Prozesse, Optimierungen und …) am besten geeignet ist.

Standard

Managed Service

Managed-Service - Basisleistungen
4 Tage zum Vorzugspreis von 3.990 € zzgl. Reisekosten und Spesen
1 Tag im Quartal beim Kunden vor Ort
Laufzeit 1 Jahr vom Tag der Bestellung an (Tage sind nicht übertragbar)
Beratung

Professional

Managed Service

Managed-Service - Basisleistungen
6 Tage zum Vorzugspreis von 5.990 € zzgl. Reisekosten und Spesen
1 Tag alle zwei Monate beim Kunden vor Ort
Laufzeit 1 Jahr vom Tag der Bestellung an (Tage sind nicht übertragbar)
Beratung

Premium

Managed Service

Managed-Service - Basisleistungen
12 Tage zum Vorzugspreis von 10.990 € zzgl. Reisekosten und Spesen
1 Tag im Monat beim Kunden vor Ort
Laufzeit 1 Jahr vom Tag der Bestellung an (Tage sind nicht übertragbar)
Beratung

Inhalt der Managed Service Basisleistungen

Administration

SOLIDWORKS, PDM, MaxxDB, SOLIDWORKS Produkte (Installation, Updates, Systemeinstellungen, Vorlagen)

Bereitstellung

von Software, Updates und Lizenzen

Sichere Verbindung

Abgesicherte (isolierte) VPN-Verbindung und Desktop-Sharing

Support

First Level Support – Tipps & Tricks für die Anwender

Hardware

Analyse/Empfehlung

Erweiterter Support

durch das Service-Center

Service Desk

Zentrale Anlaufstelle für alle Ihre Serviceanfragen

Ansprechpartner

Persönlicher Ansprechpartner

Erste Schritte

Der erste Schritt ist oft der schwerste. Als Lösungsanbieter entlang der kompletten Wertschöpfungskette unterstützen wir Sie …
Experten Beratung

Kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch vereinbaren.

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